2023년 7월 25일, 중국 산시 루양에서 샤오미 전문 매장에서 파견된 에어컨 설치 작업자들이 전기 작업을 하다가 구매자가 자신의 집에서 감전사하게 된 사건이 발생했다. 폭로에 의하면 설치 작업자가 먼저 전기를 연결한 뒤에 파이프를 연결시켰는데, 구매자의 남편은 파이프를 설치할 때 파이프가 전기를 지니고 있었던지라 감전사하게 되었다. 그녀는 또한 사건이 발생한 지 20일이 지났지만, 7월 25일까지도 어떤 직원도 이 문제를 해결하지 않았다고 밝혔다. 7월 26일, 해당 샤오미 전문 매장의 직원 한 명은 상황을 정확히 모른다고 말했으며, 사건당시 관련된 에어컨 설치 작업자들은 형사대에 출석하여 조사를 받았다고 밝혔다. 사건이 이슈가 된뒤 7월 26일에는 사망자의 가족이 이 사안을 협의 중이라고 언급했으며 관할 경찰서에서도 이 사안에 개입하여 조사 중이라고 밝혔다.